Service Designer Sênior

Criar. Transformar. Aqui você tem a oportunidade de construir e deixar seu legado.  Está preparado(a) para transformar o seu futuro?

Service Designer Sênior 

Você tem um grande ímpeto em transformar um negócio por meio de criatividade e tecnologia? Buscamos um(a) profissional preparado(a) para projetar serviços digitais funcionais e revolucionários. Esse profissional terá um papel multidisciplinar de atuação com a estratégia do negócio, o que pode ser muito divertido e relevante. É necessário também bastante organização, excelente comunicação, autonomia e proatividade.

• Estimular e desenvolver projetos de inovação;
• Criação de jornadas, personas e blueprints;
• Observar oportunidades de mudança em processos e serviços;
• Envolver profissionais das áreas de negócios para discutir mudanças, melhorias, inovação;
• Mapear requisitos para construção de um produto, além de fazer protipação e testes;
• Documentar todo o processo e alinhamento com a área de UX para manter a mesma padronização e consolidação de todas as áreas envolvidas;
• Organizar reuniões para ideação, entendimento e síntese;
• Elaborar o design de conceitos/serviços e de processos.

Desafio:

O desafio dessa posição é para quem deseja ser um agente de transformação em uma das maiores operações logisticas do Brasil no seguimento de alimentação.

Hard Skill:

• Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Marketing Jornalismo e Similares;
• Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos ou Design de Serviços;
• Experiência com design de interface, serviços e testes de usabilidade;
• Desejável experiência com Service Blueprint;
• Experiência com UX/UI na criação de interfaces gráficas e fluxo de navegação de sistemas;
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Design Thinking e Design Sprint).

Soft Skills 

• Simplicidade
• Autonomia
• Aprendizagem contínua
• Senso de Ownership
• Pensamento Colaborativo
• Inconformado, Questionador e Inovador
• Ser ágil sem abrir mão da qualidade
• Ser analítico e ter orientação a dados

#VemTransformar!

Local de trabalho: Curitiba – PR

Benefícios: 

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Happy Hour mensal com chopp liberado;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Convênio Farmácia Vidalink o qual possibilita a você descontos na compra de medicamentos;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• PAC – Programa de aceleração de carreira;
• Reembolso para cursos e certificação;
• Auxílio Creche;
• TechnoTIVIT – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia.

Tipo de contratação: CLT

Você conhece a TIVIT?

Nós somos uma multinacional brasileira de soluções digitais com operações em dez países da América Latina. Apoiamos a evolução dos negócios de nossos clientes a partir das nossas quatro linhas de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments e Technology Platforms.

O que nos guia?

• Nós somos movidos pela paixão de fazer acontecer!
• Valorizamos e cultivamos a ética em nossas relações;
• Somos comprometidos com o sucesso do nosso cliente;
• Temos um espírito empreendedor, buscando inovação e atitude todos os dias.

Saiba mais sobre o nosso time de Digital Business

O time de Digital Business é responsável por entender os desafios de negócio dos nossos clientes e desenvolver, por meio de metodologias ágeis e com tecnologias emergentes, como Big Data, IoT, Analytics e Blockchain, soluções personalizadas e que trazem mais eficiência e produtividade às operações.