Service Designer, UI/UX (Helsinki)

Haemme Service Designeria vakituiseen tehtävään Elisan online-myyntitiimiin kehittämään Suomen suurimpiin kuuluvaa kuluttajaverkkokauppaa.

Elisan online-myyntitiimi koostuu designereista, devaajista, markkinoijista sekä myyntipäälliköistä. Tiimin vastuulla on myynnin kasvattaminen tekemällä ja testaamalla asioita, joiden uskomme saavan liittymiä, laitteita sekä palveluita kaupaksi. Työpäivämme koostuvat ideoinnista, ideoiden toteuttamisesta ja testaamisesta, tulosten analysoimisesta ja seuraavien iteraatioiden suunnittelusta. Tiimi työskentelee dataohjatusti hyödyntäen ketteriä nopean testaamisen ja kokeilun metodeita.

Service Designerin tehtävässä vastaat online-myynnin ja verkkokaupan palvelumuotoilusta ja käyttöliittymäsuunnittelusta, sekä muusta visuaalisesta suunnittelusta. Toteutat yhdessä muun tiimin kanssa erilaisia kokeiluja ja toimenpiteitä, joiden avulla saavutamme eri liiketoiminta-alueiden kaupalliset tavoitteet. Osaat hyödyntää dataa ja erilaisia tutkimusmenetelmiä suunnittelutyön tukena. Kykenet hahmottamaan korkean tason toimintasuunnitelmat ja tavoitteet, sekä jäsentelemään ne yhdessä tiimin kanssa käytännön toimenpiteiksi. Sinulla on proaktiivinen ote niin oman kuin tiimisi osaamisen kehittämiseen eri työkalujen ja menetelmien kannalta. Kykenet itsenäiseen työskentelyyn ja sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot eri sidosryhmien kanssa työskentelyyn.

Mitä Me Odotamme Sinulta

• Sinulla on työkokemusta palvelumuotoilusta, käyttöliittymäsuunnittelusta ja/tai visuaalisesta suunnittelusta verkkopalveluiden tai verkkokaupan parissa
• Osaat hyödyntää dataa ja analytiikkaa osana design-työtä
• Tunnet ja osaat käyttää soveltuvia työkaluja ja ohjelmia (Figma, Sketch, Invision, Illustrator ym.)
• Sinulla on kokemusta palvelumuotoilun ja ui/ux designin menetelmistä (prototyypit, käyttäjähaastattelut, datalähtöinen suunnittelu)
• Toimit hyvin tiimissä, joka hyödyntää ketteriä työmenetelmiä
• Olet hyödyntänyt aiemminkin A/B testausta ja web-analytiikkaa
• Omaat hyvät vuorovaikutustaidot sekä suomen ja englannin kielen taidon

Sinua odottaa osaava ja rento tiimi. Tulet takuuvarmasti kehittymään designerina ja Elisa myös tarjoaa useita urakehityspolkuja. Tiimimme tykkää työskennellä normaalisti tiivisti yhdessä Pasilan modernissa pääkonttorissamme, mutta etätyöt ovat toki nykytilanteessa arkipäivää. Ja normitilanteessakin olemme hyvin joustavia työntekopaikan ja työajan suhteen.