Service Designer

Hai un spiccata capacità Analitica? Ti piace immergerti nel web e ti è irresistibile scoprire come funzionano Prodotti e Servizi digitali? Ti appagano qualità e perfezione in ciò che fai?

In Blackdee – la Design Tribe di Spindox – abbiamo bisogno del tuo supporto creativo per progettare tutti i possibili modi nei quali la tecnologia delle nostre soluzioni può rendere il mondo migliore.

Di cosa ti occuperai?

Avrai il compito di raccogliere i bisogni del cliente collaborando con i nostri Interaction Designer e Experience Designer, ti occuperai della progettazione delle funzionalità di servizi e sistemi organizzativi complessi, applicando metodi di Design che prevedono l’interazione con l’utente. Lavorando in un ambiente internazionale e dinamico supporterai il team nella definizione del comportamento della tecnologia – siti web, app, ambienti digitali, internet of things, AI – nei temi legati al Service & Strategic Design.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Laurea in Design o in discipline umanistiche o ingegneristiche (es: informatica, elettronica, gestionale)
• Pregressa esperienza di almeno 3 anni su tematiche quali Analisi Funzionale, Architettura dell’Informazione, Progettazione di Soluzioni, Progettazione di Servizi, Interaction Design, User-centered Design e Experience Design
• Ottima capacità di esposizione attraverso strumenti di presentazione (Keynote, PowerPoint)
• Buona autonomia organizzativa e proattività nell’individuazione di nuove soluzioni
• Capacità nell’adattare i propri schemi operativi ed il proprio comportamento in relazione agli obiettivi dell’azienda e dei clienti
• Ottima conoscenza della lingua Inglese

Sono considerati elementi di particolare interesse una o piu’ delle seguenti capacità:

• Disegno di infografiche e/o illustrazione
• Ottime doti di teamworking soprattutto in situazioni di alto stress
• Capacità raccogliere e stimolare le esigenze del cliente, comprendendone priorità e fornendo le risposte più soddisfacenti con continue verifiche
• Capacità di esprimersi in modo chiaro e strutturato, tenendo conto delle caratteristiche degli interlocutori e del contesto in cui avviene lo scambio comunicativo

Cosa ti offriamo?

• Contratto di Assunzione con RAL commisurata all’esperienza
• Ticket Restaurant
• Welcome Kit: smartphone e pc, zaino Tucano/Spindox
• Formazione tecnica e manageriale

Sede di lavoro: Milano, MI (Italia)