Employee Experience Service Designer

Dołącz do Santander Bank Polska S.A, organizacji która buduje podejście employee experience. Gwarantujemy współpracę cross-funkcyjną z prawie wszystkimi jednostkami banku.

Oferujemy Ci miejsce, w którym będziesz:

• budować podejście employee experience w organizacji o rozbudowanej strukturze rozproszonej lokalizacyjnie
• prowadzić pełne procesy projektowe w metodyce service design w zespołach pracujących na co dzień w podejściu waterfall oraz/ lub agile
• współpracować cross-funkcyjnie z prawie wszystkimi jednostkami banku, budować relacje, angażować do udziału w projektach i zmianie mającej na celu budowanie pozytywnego Doświadczenia Pracownika
• projektować i przeprowadzać badania jakościowe i ilościowe z pracownikami a także warsztaty sesji co-kreacyjnych, design sprintów, DT jam’ów
• uczestniczyć w budowaniu kompetencji service design w organizacji
• członkiem wspierającego, uczącego się, dynamicznego zespołu

Dołącz do nas, jeśli:

• masz minimum 3 letnie doświadczenia w samodzielnym wdrażaniu i prowadzeniu procesów projektowych w podejściu human-centered design (Design Thinking, Service Design, UX), czyli jesteś skutecznym service designerem
• doskonale znasz wszystkie procesy w organizacji powiązane z pracownikami, jak onboarding, pre-boarding, EI itp.
• potrafisz planować i prowadzić badań ilościowych oraz jakościowych, zwłaszcza wśród pracowników w obszarze lub masz wysoką sprawność w analizie danych z różnych źródeł i prezentowaniu wyników, przy jednoczesnym ich zastosowaniu w przewodzeniu zmianom w organizacji
• potrafisz przekazywać wiedzę i zaszczepiać w ludziach bakcyla human-centered design
• wykazujesz dużą samodzielność, odpowiedzialność i wytrwałość w realizacji projektów
• masz energię i pomysły, by kruszyć status quo, np. dzięki swojej pomysłowości i umiejętności pociągania za sobą ludzi
• biegle posługujesz się j. angielskim

Mamy dla Ciebie również:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• wewnętrzne programy rozwojowe umożliwiające doskonalenie kompetencji zawodowych
• udział w ciekawych, strategicznych projektach
• zgrany zespół i przyjazną atmosferę
• atrakcyjny system motywacyjny
• bogatą ofertę benefitu samochodowego
• pożyczki na cele mieszkaniowe
• ofertę produktową banku na atrakcyjnych warunkach
• prywatną opiekę zdrowotną
• możliwość wyboru spośród bogatej oferty świadczeń pozapłacowych w ramach systemu kafeteryjnego
• ciekawe akcje w ramach programu propagującego zdrowy styl życia „BeHealthy”
• dofinansowanie do „Rajdu Bankowca” – wyjazdu jedynego w swoim rodzaju